Cómo facturar tu compra
Seis pasos para generar tu factura fiscal. Toma menos de dos minutos.
Ingresa tu WebID
Tu WebID llega en el mensaje de confirmación de tu compra.
Datos fiscales
Encontramos tus datos registrados. Revísalos antes de continuar.
Datos fiscales
Ingresa tus datos fiscales. Los guardaremos para tus próximas facturas.
Listo para facturar
Revisa el pedido antes de registrar la factura definitiva.
Factura generada
Recibirás tu factura en el correo registrado.
Antes de empezar
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01
Tu WebID
Lo recibes en el mensaje de confirmación de TECLUBIN.
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02
Monto exacto del pedido
El total en MXN que pagaste, con dos decimales.
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03
Tu RFC y datos fiscales
RFC, razón social, código postal, régimen fiscal y uso CFDI.
-
04
Un correo electrónico
Ahí enviamos el PDF y el XML de tu factura.
Encuentra tu WebID
Después de tu compra, TECLUBIN te envía un mensaje con tu WebID: un código alfanumérico de hasta 18 caracteres que identifica tu pedido de forma única.
Abre el portal
Entra al portal de autofacturación desde tu navegador. No necesitas cuenta ni contraseña: basta con tu WebID y el monto del pedido.
Ingresa WebID, monto y tipo de cliente
Pega el WebID respetando mayúsculas y minúsculas, escribe el monto exacto del pedido en pesos mexicanos (con centavos) y elige si eres cliente existente o nuevo.
- WebID
- Hasta 18 caracteres alfanuméricos, sensible a mayúsculas.
- Monto
- Debe coincidir al centavo con el total del pedido en MXN.
- Cliente existente
- Ya tienes RFC registrado con TECLUBIN. Te pediremos el RFC en este paso.
- Cliente nuevo
- Es tu primera factura con nosotros. Completarás tus datos en el siguiente paso.
Completa tus datos fiscales
Si eres cliente existente, tus datos se cargan automáticamente desde nuestro sistema. Puedes corregirlos con Modificar info. Si eres cliente nuevo, completa los campos:
- Razón social
- Se normaliza sin acentos y en mayúsculas para coincidir con el SAT.
- Código postal
- 5 dígitos del domicilio fiscal registrado en el SAT.
- Tipo de persona
- Física o moral según tu constancia de situación fiscal.
- Uso CFDI
- G03 — Gastos en general, es el más común.
- Régimen fiscal
- Código SAT de 3 dígitos (por ejemplo, 616 Sin obligaciones fiscales).
- Forma de pago
- 04 Tarjeta de crédito, 28 Tarjeta de débito, 03 Transferencia, 01 Efectivo.
- Correo electrónico
- Puedes poner más de uno separados por coma o punto y coma.
Confirma y factura
Verás el resumen del pedido y los datos fiscales. Revisa que todo esté correcto y presiona Facturar ahora. El portal registra la factura en nuestro sistema, la timbra a través del PAC autorizado y la envía al SAT.
El proceso toma unos segundos. No cierres la pestaña mientras aparece el mensaje de confirmación.
Recibe tu factura por correo
Te llega un correo de notificaciones@teclubin.com con dos archivos adjuntos: el PDF visual y el XML (CFDI 4.0) que necesitas para tu contabilidad.
Si no ves el correo en la bandeja principal, revisa correo no deseado. El correo se envía únicamente cuando el timbrado fue exitoso.
Problemas comunes
Mi WebID no lo acepta
El WebID distingue mayúsculas y minúsculas. Cópialo exactamente como llegó en el mensaje que recibiste. No lo escribas todo en mayúsculas ni agregues espacios.
Tres intentos fallidos bloquean el WebID durante 10 segundos.
El monto no coincide
Debe ser el total exacto del pedido en pesos mexicanos, con centavos. Verifica el total en el detalle de tu compra.
Aún no recibo mi WebID
El WebID se envía después de que tu pedido sea confirmado como entregado. Si no lo tienes aún, espera un par de días y revisa tus mensajes de TECLUBIN.
Ya pasó el mes del pedido
Sólo puedes facturar dentro del mismo mes en que se realizó el pedido. Al cerrar el mes, los pedidos no facturados se consolidan y ya no es posible emitir factura individual.
¿Cliente existente o cliente nuevo?
Si tu RFC ya está registrado con nosotros (alguna factura previa de TECLUBIN), elige cliente existente. Si es tu primera factura, elige cliente nuevo.
No me llegó la factura al correo
El correo se envía únicamente cuando el timbrado fue exitoso y el portal mostró Factura generada. Revisa tu bandeja de correo no deseado.
Si aún no aparece, desde el portal puedes reenviar la factura con el mismo WebID y monto.
Me aparece un código de error E-XXXXXX
Escríbenos a ecommerce@teclubin.com con el código completo (inicia con E- seguido de seis caracteres). Con ese código localizamos rápido el incidente.
Listo para facturar
Abre el portal y genera tu factura en menos de dos minutos.
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